臺泥資訊公司對大多數的人認識是一個很有歷史的資訊公司，但是進一步深入了解臺訊，會發現這幾年來營運上的變化其實是很大的，在公司經營的方向、策略與核心能力，都已做了積極、大幅度的調整，關鍵就是回歸以提昇台泥集團競爭力為導向、來經營資訊公司的核心技術與服務能力。

臺訊最大的優勢就是擁有基本的顧客群 – 提供台泥公司及其轉投資的關係企業的資訊系統營運管理服務，業務據點包含台灣、大陸及其他世界各地的工廠和公司。在這個基礎上臺訊擁有強大的技術團隊，不斷地吸收新知及引進一流的技術來為集團內的客戶服務。

自2005年台泥決定以SAP更新原先舊有的ERP系統開始，在二年半的時間內，在臺訊主導下先後完成台泥台灣大陸的六個工廠，中國橡膠台灣大陸的三個工廠的SAP導入，平均是以三個月完成一個公司(工廠) SAP系統建置，導入的模組則有FI/CO/SD/MM/PP/QM/PM/PS/CS及HR，如此的建置規模和速度可以說是台灣企業中非常獨特的績效指標。

但是我們並不以此為滿足，2007年底企業團資訊決策會議決定在SAP系統上追求『Best Practices』，目標是建立一個具有台灣產業特色的ERP系統，並以最佳的導入方法及有效成本模式，完成企業團內其他數十家公司的SAP系統建置。

『Best Practices的目標』對台泥集團的經營階層而言是一個具體承諾，簡單說就是追求 – 經營管理上的合理化、作業流程的效率化及資訊安全的最佳化，透過SAP系統的建置導入過程不斷學習、累積經驗，改進作業流程、資訊系統而達成目的。

自2010年來臺訊提供Business Intelligent的分析工具做為台泥集團各關係企業控管營運KPIs的方法，同時也將提供更多的跨集團Collaboration平台及Data Wharehouse 來提昇集團營運的效率。