台泥資訊公司對大多數的人認識是一個很有歷史的資訊公司，但是進一步深入了解台訊，會發現這幾年來營運上的變化其實是很大的，在公司經營的方向、策略與核心能力，都已做了積極、大幅度的調整，關鍵就是回歸以市場顧客的需求導向、來經營資訊公司的核心技術與服務能力。

台訊最大的優勢就是擁有基本的顧客群 – 提供台泥公司及其轉投資的關係企業的資訊系統營運管理服務，業務據點包含台灣、大陸及其他世界各地的工廠和公司。在這優勢基礎上，台訊也同時經營外部客戶的資訊服務，每年營業額都有台幣近三億元成績，獲利更在平均水準之上，在台灣的資訊服務業可算是名列前茅的優質公司。

自2005年台泥決定以SAP更新原先舊有的ERP系統開始，在二年半的時間內，在台訊主導下先後完成台泥台灣大陸的六個工廠，中國橡膠台灣大陸的三個工廠的SAP導入，平均是以三個月完成一個公司(工廠) SAP系統建置，導入的模組則有FI/CO/SD/MM/PP/QM/PM和HR，如此的建置規模和速度可以說是台灣企業中非常獨特的績效指標。

但是我們並不以此為滿足，2007年底企業團資訊決策會議決定在SAP系統上追求『Best Practices』，目標是建立一個具有台灣產業特色的ERP系統，並以最佳的導入方法及有效成本模式，完成企業團內其他數十家公司的SAP系統建置。

『Best Practices的目標』對台泥集團的經營階層而言是一個具體承諾，簡單說就是追求 – 經營管理上的合理化、作業流程的效率化及資訊安全的最佳化，透過SAP系統的建置導入過程不斷學習、累積經驗，改進作業流程、資訊系統而達成目的。

實踐這個目標對台訊的人員是一個很大的、很有意義的挑戰的過程，我們歡迎更多有抱負、有為的專業人才加入台訊一起共襄盛舉。關於台訊的業務發展介紹，我會利用網站與大家做更詳細的說明。

王九鴻 發表於2008.3.2